Ist ein Postfach voll, nimmt es keine neuen Nachrichten mehr an. Absender erhalten eine Fehlermeldung – oder im ungünstigen Fall gar nichts, und die Mail verschwindet unbemerkt.
Belegung prüfen
In Plesk unter E-Mail sehen Sie hinter jeder Adresse die aktuelle Belegung. Im Webmail finden Sie die Angabe unter Einstellungen → Ordner.
Wo der Platz meistens steckt
- Gesendet – wird gern übersehen und enthält alle Anhänge, die Sie je verschickt haben
- Papierkorb – gelöschte Mails belegen weiter Platz, bis der Ordner geleert wird
- Spam – sammelt sich unbemerkt an
- einzelne sehr große Anhänge
Sortieren Sie im Webmail oder in Ihrem Mailprogramm nach Größe – damit finden Sie die Speicherfresser in Sekunden statt sich durch tausende Nachrichten zu arbeiten.
Wirklich löschen
Nach dem Löschen muss der Papierkorb geleert werden, sonst wird kein Platz frei. In Thunderbird ist zusätzlich Ordner komprimieren nötig.
Alte Mails behalten, ohne Platz zu belegen
Verschieben Sie ältere Jahrgänge in einen lokalen Ordner Ihres Mailprogramms. Die Nachrichten bleiben erhalten, belegen aber keinen Serverplatz mehr. Denken Sie daran, diese lokalen Daten in Ihre eigene Datensicherung einzubeziehen – auf dem Server liegen sie dann nicht mehr.
Dauerhaft zu klein?
Die Postfachgröße lässt sich in Plesk erhöhen, solange Ihr Paket noch Platz bietet. Reicht das Paket nicht mehr, sprechen Sie uns an.
